2024年，，，，，海旅免税聚焦市场，，，，，提升品牌形象，，，，，增加曝光率，，，，，实现社媒平台总曝光量7046万，，，，，同比增长42%。。。。。。在年轻人喜欢的媒体平台—小红书上累计实现笔记曝光增量500万，，，，，互动数超11万。。。。。。

一年来，，，，，海旅免税一是在品牌建设方面精准施策。。。。。。紧扣节日推出了一系列创意海报，，，，，提升品牌的年轻力。。。。。。强化“三亚免税购物第一站”的品牌形象，，，，，策划“海旅全球好物嘉年华”“拾光盛惠购物季”等营销活动，，，，，亮相华语世界杯明星辩论赛，，，，，全媒体矩阵曝光量达6亿人次。。。。。。在第六届海南岛国际电影节、2024年世界中华小姐总决赛等大型活动植入品牌形象，，，，，吸引了一大批高净值人群。。。。。。

二是在渠道管理整合提档。。。。。。海旅免税着力构建全方位、多层次的品牌传播体系。。。。。。积极参与《三亚时间》《天涯之声》等热门广播栏目访谈，，，，，精准推送内容，，，，，推进“旅游+免税”融合，，，，，争取三亚市商务局消费券补贴，，，，，激活免税消费活力。。。。。。

三是通过KOS策略，，，，，实现创新驱动。。。。。。海旅免税推出KOS（关键意见销售人员）造星计划，，，，，通过在小红书发布内容，，，，，吸引目标客户，，，，，累计实现笔记曝光增量500万，，，，，互动数超11万；；；；；；；；通过带教培训、绩效考核鼓励KOS创作视频，，，，，自2024年11月起在抖音、快手等平台同步推广。。。。。。截至目前，，，，，已实现曝光116万，，，，，成功开辟线上营销路径。。。。。。

四是实施“免税+”行动计划。。。。。。海旅免税以活动为载体，，，，，拓宽客源。。。。。。通过举办音乐会、巡游及快闪舞蹈等56场活动，，，，，实现“免税+演艺”结合；；；；；；；；与新锐艺术家联名打造“海旅夏日艺术生活节”，，，，，带动销售额增长；；；；；；；；联合三亚市群众艺术馆开展“三亚旅游文化月艺术活动”，，，，，推出艺术护照打卡，，，，，提升“免税+艺术”魅力；；；；；；；；联合商务部门推出“机票+免税”优惠活动及到店礼赠；；；；；；；；举办“免税+户外”活动，，，，，冠名“2024？？？？？？？？诟叨蚬恃肴。。。。。。此外，，，，，在“免税+景区”“免税+酒店”领域推出专属礼遇，，，，，推进免税购物与文旅深度融合。。。。。。